“精细化”管理在客运营销中的应用

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2012-01-18 09:46:02
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   【摘要】:面对竞争激烈的旅客运输市场,在营销手段出新乏力的情况下,我们将如何开拓创新,贯彻怎样的新理念,采取那些新举措,来应对全球金融风暴的冲击,使铁路旅客运输始终立于不败之地,保持持续快速增长。本文以咸阳车站2009年春运及"4.1"调图期间客运营销实践为例,对客运营销进行了全面分析总结,深入探讨,阐述了管理"精细化"在客运营销中的应用。

【关键词】精细化 管理 客运 营销 应用
【正文快照】:
打造铁路旅客运输品牌的重要性毋庸置疑,只有对品牌进行科学塑造、准确定位,才能进一步扩大品牌影响力,被旅客广泛认可。西安铁路局实现精细化管理,在现阶段的客运营销中,“细节”显得尤为重要。以咸阳车站2加9年春运40天的旅客运输组织为例,在客运营销中通过实施“精

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