柯震东、房祖名吸毒”事件利益相关者分析

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2020-02-27 10:14:18
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通过对“柯震东、房祖名吸毒”事件的回顾,我们不难发现,在整起事件中,从利益受到影响,及对危机走向起到关键性作用的角度分析,事件中的核心人物为以下 6 位:柯震东、房祖名、成龙、柯震东的经纪公司、成龙的经纪人和房祖名的经纪公司;其中直接当事人两位,即柯震东和房祖名;主要利益相关者一位,即成龙;事件参与者三位,即柯震东经纪公司、成龙的经纪人和房祖名的经纪公司。本段将从事件相关者利益损益的角度出发,对各方在本次舆情危机中的做法和成效进行分析。

1.当事人:柯震东

柯震东作为本次“吸毒被拘”事件的当事人,其一举一动都直接牵动舆论关注的目光,并直接影响危机的走势。

1)事件中扮演的角色:其吸食大麻的行为,使之成为了本次事件中无可争议的过错方。

2)潜在风险:如不能及时止损,任由形象受损,必将累及其影视剧出演机会、广告代言机会等未来的演艺事业发展。

3)危机应对方式:

a.获释后,于 8 29 日和 30 日分别在北京和台北召开两场致歉会。

4)危机应对效果:

整体效果:基本成功。事件发生后,尽管柯震东的影视剧出演机会受到了较大影响,同时广告代言合同纷纷“跑单”,但需要承认的是,其出面致歉的行为得到了不少网友的好感,待事过境迁,柯震东重新复出并获得认可的可能性较高。

2.当事人:房祖名

房祖名作为事件的另一位当事人,且涉嫌“容留他人吸毒”这一聚众吸毒组织者的罪名,其所作所为将无可争议地成为舆论关注的焦点,并对危机的走势做出关键性的影响。

1)事件中扮演的角色:其容留他人吸毒的行为,使之成为了本次事件中无可争议的过错方。

2)潜在风险:如不能及时止损,任由形象受损,必将累及其影视剧出演机会、广告代言机会等未来的演艺事业发展。

3)危机应对方式:始终未直接做出任何回应。

4)危机应对效果:

整体效果:失败。事件发生后,房祖名本人及团队的回应整体乏力,民众对其的看法并未产生显著改观。

3.相关者:成龙

成龙本人虽然并不是吸毒事件的当事人,但是由于其房祖名父亲及“中华禁毒代言人”的特殊身份,舆论一直关心着他对事件的回应。同时需要注意的是,受身份的影响,一旦成龙的回应有任何不妥,必将影响其在民众心中的形象。

1)事件中扮演的角色:尽管本次涉案的不是成龙本人,但其一举一动不但引人关注,且将对危机走向起到作用,是本次事件中的主要利益相关者。

2)潜在风险:尽管本次涉案的不是成龙本人,但其作为“中华禁毒代言人”, 一旦不能很好地解决这个问题,不但会承担民众“教子无方”的骂名,还将面临尸餐素位的指责,从而对其个人形象、政治资本造成较大损害。

3)危机应对方式:

A 8 20 19 时,成龙就房祖名吸毒被拘一事发布长微博向公众道歉。

4)危机应对效果:

整体效果:成功。事件发生后,成龙的行为虽然未能帮助房祖名起到“洗白”的作用,但却从客观上避免了本人受到事件的影响而受到较为严重的利益损失。

4.参与者:柯震东经纪公司

在本次事件中,柯震东的经纪公司,尤其是以柯经纪人和老板柴智屏为主要代表的柯震东经纪人团队,虽然其并未直接参与到事件中来,但鉴于其工作内容和实际利益与柯震东直接绑定,同时在事件全过程中,柯震东本人较长时间出于拘留状态,所有信息需要由经纪公司代为传达,因此柯震东经纪公司的一举一动也极为引人关注。

1)事件中扮演的角色:在本次事件中,由于柯震东长期处于拘留状态,因此经纪公司肩负起了几乎全部的回应职责,成为了本事件中较为关键的外围参与者。

2)潜在风险:公司如长久沉默或是回应不当,均会在损害艺人利益的同时,影响自身专业形象。

3)危机应对方式:

a. 事发当晚,柯震东经纪人当即表示柯震东这几天在休假,自己不清楚他的行踪。

b. 8 18 日,柯震东的经纪人在警方尚未就此事进行公示前表示,当日晚 8点将就此事发出正式声明。

c.18 日晚 8 点,柯震东经纪公司老板柴智屏如约发表声明,承认柯震东吸毒被拘,并向公众道歉。

d.8 29 日柯震东解除拘留后,经纪公司为其在北京和台北连开两场致歉会,向公众道歉。

4)危机应对效果:

整体效果:成功。柯震东经纪公司在本次危机中的应对适时适度,为柯震东个人形象的维护起到了极为积极的作用。同时更值一提的是,由于其专业的表现和负责人的态度,经纪公司本身的形象及能力在危机中甚至得到了舆论的普遍肯定。

5.参与者:房祖名的经纪公司

和柯震东的经纪公司一样,房祖名的经纪公司虽然其并未直接参与到事件中来,但鉴于其工作内容和实际利益与房祖名直接绑定,同时在事件全过程中,房祖名亦处于拘留状态,所有信息需要由经纪公司代为传达,因此其在危机中的举动也极为引人关注。

1)事件中扮演的角色:在本次事件中,由于房祖名处于拘留状态,因此经纪公司肩负起了几乎全部的回应职责,成为了本事件中较为关键的外围参与者。

2)潜在风险:公司如长久沉默或是回应不当,均会在损害艺人利益的同时,

影响自身专业形象。

3)危机应对方式:

a. 8 18 23 点,房祖名公司发声明,称:“对于此次事件造成的社会影响,公司愿意与房祖名一起承担。希望社会公众以此为警示。”

4)危机应对效果:

整体效果:失败。房祖名的经纪公司在本次危机中基本隐形,唯一一次回应的内容与柯震东公司大同小异,且发布时间较晚,因此难逃“跟风道歉”的嫌疑。

6.参与者: 成龙的经纪人

和柯震东、房祖名的经纪公司相比,成龙的经纪人离本次危机的距离更远一些,然而其在危机初期的回应还是在一定程度上对危机的走向起到了一定的影响作用。

1)事件中扮演的角色:在本次事件中,成龙的经纪人是事件中的外围参与者。

2)潜在风险:面对危机时,如其回应不当,必将在损害成龙利益、影响自身专业形象,增加危机的传播面和危机程度。

3)危机应对方式:

a. 8 18 日,成龙的经纪人袁小姐表示房祖名不可能吸毒,并表示自己不知道如何联系房祖名,也不知道成龙是否将会出面进行澄清。

4)危机应对效果:

整体效果:失败。在官方报道问世前,成龙的经纪人袁小姐表示房祖名不可能吸毒,而后续的调查情况于此完全不符,从而无形中使其和代理艺人成龙均陷入了极为被动的局面。

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